Berapa lama untuk menerima pembayaran insurans hayat selepas kematian?
Isnin 26 Jan 2026
Selepas kematian pemegang polisi, insurans hayat menjadi sokongan kewangan penting bagi keluarga. Ramai penerima tidak tahu berapa lama masa sebenar untuk menerima bayaran.
Bandingkan polisi insurans hayat sekarang dan pilih yang terbaik untuk keluarga anda: Bandingkan insurans hayat di Malaysia
Tempoh biasa pembayaran
Kebanyakan syarikat insurans di Malaysia membayar dalam 15–30 hari selepas menerima semua dokumen lengkap.
Jika pemeriksaan tambahan diperlukan, seperti pengesahan sebab kematian atau semakan klausa kontrak, tempoh boleh mengambil masa sehingga 90 hari.
Jadual tempoh mengikut jenis syarikat
| Jenis Syarikat | Tempoh Anggaran | Had Maksimum Undang-undang |
|---|---|---|
| Syarikat besar | 15–30 hari | 40 hari |
| Syarikat sederhana | 20–40 hari | 40 hari |
| Kes kompleks | 40–90 hari | 3 bulan |
Dokumen yang diperlukan
- Sijil kematian
- Polisi insurans hayat
- ID penerima
- Maklumat akaun bank untuk pembayaran
- Dokumen tambahan jika diminta syarikat insurans
Contoh Praktikal: Jika Ahmad meninggal dan keluarga menyerahkan semua dokumen dengan betul, insurans boleh membayar dalam 20–30 hari.
Cara bertindak jika berlaku kelewatan
- Hubungi syarikat insurans dan minta status secara bertulis
- Simpan semua komunikasi
- Buat aduan kepada Bank Negara Malaysia jika kelewatan berterusan
- Dapatkan nasihat guaman jika perlu
Mengapa penting untuk membandingkan insurans hayat
Untuk melindungi keluarga dan memilih pilihan terbaik, adalah penting untuk membandingkan insurans hayat di Malaysia, semak liputan, harga dan tempoh pembayaran.